گلایه‌مندی جمعی از مردم نسبت به حمل‌ونقل برون‌شهری گناباد + پاسخ مسئول مربوطه

به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از ندای گناباد، با توجه به عدم برخورداری گناباد از فرودگاه و راه‌آهن، بیشترین حجم حمل‌ونقل مردم این شهرستان به مشهد و تهران توسط اتوبوس‌های مسافربری صورت می‌گیرد به‌گونه‌ای که روزانه 14 سرویس اتوبوس به مشهد مقدس و 3 سرویس به تهران توسط 4 شرکت مسافربری و 40 دستگاه اتوبوس انجام می‌شود که سبب بروز نارضایتی‌هایی از سوی مردم شده است.

تأخیر یک‌ساعته اتوبوس‌های مسافربری در گناباد

یکی از شهروندان گنابادی که خواست نامی از وی برده نشود، در گفت‌وگو با خبرنگار ندای گناباد گفت: علی‌رغم اینکه پایانه مسافربری گناباد نقش مهمی در سرویس‌دهی به مردم شهرستان دارد اما تأخیرهای حرکت اتوبوس‌ها خیلی از زمان‌بندی‌های امورات مردم را با مشکل مواجه کرده است.

وی اظهار کرد: این تأخیرها گاهی اوقات به یک ساعت می‌رسد.

مشکلات فنی اتوبوس در هوای سرد زمستانی

دیگر شهروند گنابادی از وضعیت فنی اتوبوس‌های مسافربری گلایه‌مند بود و به خبرنگار ما گفت: بنده در یک روز سرد زمستانی با اتوبوس‌های گناباد برای انجام کار اداری عازم مشهد شدم و متأسفانه در هنگام سوارشدن علی‌رغم سرد بودن هوای درون اتوبوس، راننده اذعان داشت که بخاری به‌تازگی روشن‌شده است اما تا تربت‌حیدریه هوای درون اتوبوس همچنان سرد بود و با اعتراض همه  مسافران مواجه شد و نهایت امر تمامی مسافران با یک اتوبوس دیگر تا مشهد رفتند.

تأخیر اتوبوس‌های مسافربری به علت عدم تکمیل شدن حداقل ظرفیت

یونس ارشادی در گفت‌وگو با خبرنگار ندای گناباد گفت: اداره راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای وظیفه نظارت بر اجرای قوانین و مقررات حمل‌ونقل جاده‌ای را بر عهده دارد و امر حمل‌ونقل جاده‌ای توسط شرکت‌های مسافربری انجام می‌شود.

رئیس اداره راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای گناباد اظهار کرد: در این راستا شرکت‌های مسافربری بر اساس قانون مجاز هستند در صورت عدم تکمیل شدن 50 درصد از ظرفیت اتوبوس، مسافرهای خود را به سرکت مسافربری بعدی واگذار کنند و کل زمان این عملیات نباید بیشتر از یک ساعت به طول انجامد.

وی بابیان اینکه حداکثر تأخیر حرکت اتوبوس‌های مسافربری گناباد 30 دقیقه است، افزود: با توجه به اینکه گناباد یک شهرستان بین‌راهی می‌باشد و اتوبوس‌های استان‌های جنوبی به مشهد مقدس از مسیر گناباد عبور می‌کنند، حدود 50 درصد مردمی که قصد مسافرت به مشهد از طریق اتوبوس دارند در بین راه و میدان مند سوار اتوبوس‌های استان‌های جنوبی می‌شوند.

ارشادی ادامه داد: این اقدام مردم گناباد سبب می‌شود که میزان مسافر اتوبوس‌های پایانه به حداقل مجاز نرسد و اتوبوس‌ها با تأخیر حرکت کنند.

در صورت عدم سوارشدن مردم در اتوبوس‌های بین‌راهی، تأخیر حرکت اتوبوس‌های گناباد برطرف می‌شود

رئیس اداره راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای گناباد در خصوص راه‌حل رفع این مشکل گفت: برای رفع این مشکل از پلیس راهور گناباد درخواست می‌کنیم بر اساس قانون از سوارشدن و پیاده کردن مسافر از اتوبوس در میدان مند جلوگیری کنند و اگر این اقدام صورت گیرد، پایانه مسافربری گناباد به‌صورت منظم هر 45 دقیقه یک سرویس به مشهد بدون تأخیر می‌فرستد.

مردم شکایت خود از حمل‌ونقل برون‌شهری را کتبی ارائه دهند

ارشادی بابیان اینکه مردم باید شکایت خود از اتوبوس‌های مسافربری را به‌صورت مکتوب به این اداره ارائه دهند، افزود: بر اساس قانون شکایت مردم از حمل‌ونقل برون‌شهری توسط اداره راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای قابل‌پیگیری است لذا مردم در صورت مشاهده تخلف با در اختیار داشتن مشخصات راننده، نام شرکت مسافربری و شماره پلاک اتوبوس به اداره راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای گناباد مراجعه کنند.

وی ادامه داد: در این راستا به‌صورت ویژه در ایام تعطیلات نورزی دفتر رسیدگی به شکایت مردم توسط اداره راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای گناباد در محل پایانه مسافربری راه‌اندازی می‌شود و شهروندان گنابادی می‌توانند شکایت خود را به این دفتر منتقل کنند.

وی در خصوص معاینه فنی اتوبوس‌های مسافربری گفت: بر اساس قانون هر شرکت مسافربری باید یک مدیر فنی داشته باشد و این مدیر وظیفه بررسی اتوبوس قبل از حرکت را بر عهده دارد و علاوه بر آن برای هر اتوبوس کارت هوشمند ناوگان صادر می‌شود.

گفتنی است تعداد شهروندان گنابادی که در خصوص وضعیت حمل‌ونقل جاده‌ای گلایه‌مند بودند، بیش از این تعداد است که به دلیل تشابه گلایه‌مندی به همه آن‌ها در این گزارش اشاره نشد.

انتهای پیام/