به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا، به نقل از عصرهامون، مدت زیادی است که بسیاری از مشترکان ایرانسل مناطق مختلف زاهدان از عدم برقراری تماس با مشترکین ایرانسل و سایر اپراتورها گلایه دارند.
اپراتور دوم تلفن همراه کشور مدتی است که در خیابان های دانشگاه، بزرگمهر، معلم و برخی از مناطق زاهدان با مشکل آنتن دهی مواجه است و باعث شده بسیاری از مشترکین ایرانسل از بروز این مشکل گلایه کنند.
گزارشی میدانی عصر هامون در برخی از مناطق شهر زاهدان نشان می دهد مشکل عدم آنتن دهی ایرانسل حدود یک ماه است در این مناطق زاهدان بوجود آمده است.
محمد فنایی یکی از مشترکین ایرانسل در خصوص اختلال در شبکه ارتباطی ایرانسل به عصر هامون گفت: در برخی از ساعات به سختی می توانیم با دیگر مشترکین ایرانسل تماس بگیریم و تماس های خروجی به مشترکین ایرانسل نیز با دشواری برقرار می شود.
وی افزود: ارسال و دریافت پیامک با خطوط ایرانسل به راحتی انجام می شود، اما برقراری تماس بسیار سخت است.
این مشترک با بیان اینکه با اپراتورهای ایرانسل تماس گرفته و این مشکل را به گوش آنها رسانده است، اظهار داشت: این اپراتورها از اختلال آنتن دهی در مناطق مختلف زاهدان اظهار بی اطلاعی کردند و تنها به ثبت مشکل بنده و ارائه کد رهگیری اکتفا کردند، اما کماکان این مشکل برطرف نشده است.
حمیدرضا پیری یکی دیگر از مشترکین اپراتور دوم تلفن همراه کشور به خبرنگار عصر هامون گفت: بنده ساکن خیابان معلم هستم در روزهای اخیر به خصوص در هنگام شب به هیچ عنوان نه می توانیم تماس ورودی و خروجی برقرار کنیم.
وی ادامه داد: عدم آنتن دهی ایرانسل در برخی از مناطق را از نمایندگی های ایرانسل در سطح شهر جویا شدم، اما آنها اظهار بی اطلاعی کردند.
شهروند دیگری گفت: عدم آنتن دهی خطوط ایرانسل در رزوهای اخیر و برطرف شدن این مشکل مردم را کلافه کرده است، در گذشته چنین مشکلی نداشتم.
وی ادامه داد: از زمان راه اندازی اینترنت پرسرعت ایرانسل(3G) این مشکل برای برخی از مشترکین بوجود آمده است و امیدواریم حل شود.
تلاش خبرنگار عصر هامون برای تماس با نمایندگی حقوقی این شرکت در استان و یافتن دلایل این مشکل در زاهدان نتیجه ای در پی نداشت.
انتهای پیام/گ
,
,
, عصر هامون,
,
,
, عصر هامون,
,
,
,
,
,
]
ارسال دیدگاه