به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا به نقل از قومس ، محمد ملکی ،سرپرست بهزیستی استان سمنان در جمع اعضاء کمیته بر راه اندازی میز خدمت در راستای فعالیتهای واحد ارتباطات مردمی اشاره کرد و افزود: میز خدمت باید با داشتن نیروی انسانی خبره، قدرت پاسخگویی به ارباب رجوعان را داشته باشد.
, شبکه اطلاع رسانی راه دانا, قومس,
, وی به بیان خصوصیات نیروی انسانی مستقر در میز خدمت پرداخت و گفت: توانایی حل مسأله، مداخله در بحران، سعه صبر، رفتار پسندیده، و انگیزه بالای کارشناسان توانمند راهگشای مشکلات جامعه هدف است.
,ملکی بهزیستی را سازمانی خدمتگرا عنوان و خاطرنشان کرد: میز خدمت باید مانند گلوگاهی مطمئن پاسخگوی درخواستهای مددجویان باشد تا مشکلات آنان بدون نیاز به اداره کل مرتفع بشود.
,انتهای پیام/ص
]
ارسال دیدگاه