به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا، جمال ناصری کارمند نمونه شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران در گفت‌وگو با کارمندپرس؛ درباره عوامل گسترش فساد در نظام اداری کشور گفت: یکی از دلایل تاثیرگذار در محیط کاری که سبب می شود زمینه های فساد به وجود بیاید "تبعیض" است. در یک محیط کاری تبعیضی که بین کارمندان گذاشته می شود واقعا آزاردهنده است و بعضی از مدیران با نگاه متفاوتی که نسبت به کارمندانشان قائلند، آنها را به سمت فساد سوق می دهند.
, شبکه اطلاع رسانی راه دانا، , کارمندپرس,,
ناصری افزود: همچنین وقتی در سیستم اداری تفاوتی بین کارمندی که کارش را به نحو احسن انجام می دهد و کارمندی که وظایفش را به درستی انجام نمی دهد نباشد کارمندان دل زده و دلسرد می شوند و این سبب می شود تا بازده کاری در یک اداره پائین بیاید. این دو مورد را اضافه کنید به مبحث عدم نظارت و کنترل کاری در یک مجموعه، اینها می تواند از عواملی باشد که زمینه ساز نفوذ فساد در سیستم اداری کشور شود.
,,
وی در ادامه با بیان راهکارهایی که می تواند جلوی این گونه معضلات را در سیستم اداری بگیرد، خاطر نشان کرد: برداشته شدن تبعیض ها و کنترل و نظارت و رسیدگی به امور رفاهی کارمندان از جمله راه هایی است که می تواند در بهبود و بالا رفتن بازده کاری در ادارات موثر باشد.
,,
کارمند نمونه کشوری اظهار داشت: درباره بحث نظارت نکته ای که باید رعایت شود صلاحیت ناظران است و کسانی باید این امور را بر عهده بگیرند که صالح باشند و بتوانند به خوبی روی کارها و عملکرد مدیران و کارمندان یک مجموعه نظارت کنند و و نواقص و کارهای غیر قانونی صورت گرفته را گزارش و با متخلفان برخورد کنند.
,,
ناصری درباره نقش کاغذبازی و بروکراسی رایج در ادارات در کند پیش رفتن کارها در ادارات تصریح کرد: البته بخشی از بروکراسی موجود لازم است اما متاسفانه عدم آموزش صحیح کارمندان و مشغول به کار شدن افراد آموزش ندیده در بخش های مختلفی اداری سبب می شود با توجه به اینکه این افراد آموزش های لازم را ندیده اند و با کاری که می خواهند انجام دهند آشنا نیستند، کارها به کندی پیش می رود و نارضایتی ارباب رجوع را به همراه دارد.
,,
وی در پایان درباره تکریم ارباب رجوع در ادارات تاکید کرد: نسبت به گذشته می‌توان گفت که تکریم ارباب رجوع در ادارات بهتر شده اما حضور برخی از کارمندانی که ظرفیت پائینی دارند باعث شده تا برخی مواقع تکریم ارباب رجوع به خوبی صورت نگیرد و ناراحتی افراد مراجعه کننده را به همراه داشته باشد.
,,
انتهای پیام/خ
]
ارسال دیدگاه