مدیریت نسخه علاج حل مشکلات پارک ملی سرچشمه

به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا به نقل از چشمه سار، در مورد مسائلی که در اصلی ترین کانون تمرکز گردشگران شهر خوانسارمواجه هستیم باید به این نکته توجه داشته باشیم که جنس مشکلات به دو دسته کلی تقسیم می شوند.

دسته نخست نیازمند «اقدامات کالبدی و فیزیکی» هستند و دسته دوم نیازمند «اقدامات مدیریتی». 

نکته حائز اهمیت در مورد پارک سرچشمه، نیاز مبرم این فضا به اقدامات مدیریتی به نسبت اقدامات کالبدی هست.

قطعا مشکلات کالبدی همچون کمبود پارکینگ، مشکلات ترافیکی، کمبود مراکز اقامتی، کمبود مراکز پذیرایی، کمبود وسایل تفریحی، کمبود وسایل سرگرمی کودکان، کمبود مراکز توزیع مواد اولیه تهیه غذا، تداخل فضاهای مکث جمعی با مسیرهای حرکتی افراد، عرض نامناسب و عدم پیوستگی پیاده روهای منتهی به پارک، روشنایی نامناسب و غیره برای تمام شهروندان و گردشگران ملموس است.

اما زمانی که بر این مشکلات کالبدی، مسائل و ناتوانی های مدیریتی نیز اضافه می شود، میزان نارضایتی عمومی به شدت افزایش می یابد.

از همین رو، تا مرتفع شدن مشکلات کالبدی، برنامه¬ریزی برای مدیریت محوطه پارک سرچشمه در اولویت قرار می گیرند.

از جمله پیشنهادات «اقدامات مدیریتی» برای ارتقاء رضایتمندی مراجعان به پارک سرچشمه را می توان به شرح زیر خلاصه نمود:

- کنترل حجم ترافیک ورودی به محوطه خیابان سرچشمه حدفاصل هتل زاگرس تا میدان 22 بهمن
- یک طرفه نمودن جریان ترافیک خیابان سرچشمه حدفاصل هتل زاگرس تا میدان 22 بهمن در روزهای تعطیل

- کنترل ویژه (و شاید ممنوعیت) تردد موتورسیکلت در حوزه بلافصل پارک سرچشمه

- کاهش برنامه ثابت کاری نیروهای شهرداری (کارگران جمع آوری زباله، کارگران خدمات عمرانی و ...) در روزهای گردشگرپذیر و بسیج این نیروها برای کنترل، مدیریت و خدمات رسانی به گردشگران
- برگزاری جلسه ای در شهرداری جهت جمع آوری نظرات و پیشنهادات جوانان و علاقه مندان به شهر، یک هفته قبل از آغاز ورود گردشگران به شهر

- آماده باش نیروهای آتش نشانی، اورژانس و پلیس در روزهای شلوغ و استقرار نیروها در نقاط شاخص همچون پارک سرچشمه، سد باغل و ورودی های شهر

- تعبیه دو پایگاه موقتی با مقیاس بزرگ در مبادی اصلی ورودی شهر از تهران و اصفهان، جهت توزیع نقشه های گردشگری شهر، راهنمایی مسافران، معرفی سایر نقاط دیدنی شهر، معرفی سوغات و محصولات شهر، آمارگیری و نظرسنجی از مسافران در زمان ورود و خروج، فروش محصولات 
کشاورزی، صنایع دستی و سوغات شهر، فروش مواد اولیه مورد نیاز مسافران، تعبیه سرویس های بهداشتی، ارائه آدرس مراکز اقامتی در شهر و سایر منازل اجاره ای و ویلایی.

در پایان لازم است اشاره کنم یکی از دلایلی که مسئولان شهر در ناتوانی خود برای ارائه تسهیلات مناسب به گردشگران و ساماندهی زیرساخت ها عنوان می کنند «کمبود منابع مالی» است اما همانطور که در بالا اشاره شد بخش قابل توجهی از مشکلات گردشگران شهر را می توان از طریق «برنامه ها و اقدامات مدیریتی» مرتفع نمود و علاوه بر جلب رضایت مسافران، حتی با اجرایی نمودن پیشنهاداتی همچون موارد فوق به منابع درآمدی پایدار و مناسبی نیز دست یافت.
_________
محمد رضا حقی

انتهای پیام/