نارضایتی مردم ازخدمات دهی نامناسب درترمینال بن تا کرایه های مازاد مینی بوس ها

به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا به نقل از زنگ خبر، ترمینال بن به عنوان تنها ترمینال در شهرستان بن؛ سال هاست که مورد بی توجهی مسئولین بوده و شرایط بد خدمت رسانی به  مسافران این شهرستان موجب نارضایتی مردم شده است.

در طول این سال ها وضعیت نامناسب ترمینال بن، هیچ تغییری نکرده و با تبدیل شدن بخش بن به شهرستان بن انتظار می رود نسبت به رفع مشکلات این ترمینال به عنوان تنهاترمینال شهرستان بن توجهی ویژه شود.

وضعیت نامناسب این ترمینال نه تنهاشهروندان را ناراضی کرده است بلکه ناخودآگاه فکر هر مسافر تازه واردی به این شهرستان را به  عدم مدیریت صحیح اجرایی در این شهرستان خواهد کشاند؛ چرا که برای یک مسافر، ترمینال اولین جایی است که به آن وارد می شود و می تواند نشانی از فرهنگ و یا عملکرد مسئولان را با خود به همراه داشته باشد.

 

برخی از  مینی بوسهای مسیر بن به شهرکرد  فرسوده و غیر استاندارد بوده و بیش از رفاه مسافران موجبات ناراحتی آنان را فراهم کرده است، همچنین برخی از این مینی بوس ها از سیستم گرمایشی و سرمایشی مناسب برخوردار نبوده و در فصول گرم و سرد تاثیر منفی بر سلامتی و آسایش مسافرین می گذارد.

یکی دیگر از نارضایتی های مردم این شهرستان از نحوه دریافت کرایه بعضی از رانندگان است به طوری که نرخ کرایه تعیین شده  8867ریالی برای مسافران این خط بوده و  برخی از رانندگان 10000 ریال از مسافران دریافت می کنند.
 

از دیگر مشکلات ترمینال بن  نبود فضای سبز مناسب ، نبود امکانات رفاهی مناسب و  سرویس بهداشتی مجهز، نماز خانه پاکیزه و مناسب، سکو و یا اتاق انتظار با امکانات سرمایش و گرمایشی برای رفاه حال مسافرین و رانندگان است و این ترمینال از کمترین امکانات اولیه و البته نامناسب برخوردار بوده و مسافرین در طول زمان انتظار  بیش از حد آزرده خاطر خواهند شد.

 

حضور نامنظم ماشین های خط مسافربری در طول روز در ترمینال و به ویژه در ایام تعطیلات باعث شده است تا مسافربرهای شخصی ازاین موقعیت سواستفاده کرده و نسبت به جابجای مسافران اقدام کنند و هیچ گونه نظارتی بر روی این مسافربر های شخصی نبوده به طوری که نه تنها نسبت به قوانین راهنمای رانندگی بی تفاوت هستند بلکه نرخ کرایه مصوبی ندارند و تحت نظارت هیچ نهادی درحال فعالیت هستند.
 

بنظر می رسد یکی از راههای رفع مشکلات  این ترمینال تبدیل شدن آن به یک تعاونی است و این قولی است که سال گذشته  فرماندار بن در گفت و گو با خبرنگار زنگ خبر به شهروندان این شهرستان داده است؛ امیدواریم در آینده نزدیک شاهد پیگیری های مسئولین و رفع مشکلات این ترمینال باشیم.

پایگاه خبری تحلیلی زنگ خبر، آمادگی انعکاس پاسخ مسئولین به شهروندادن را دارد.

انتهای پیام/ف