به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛به نقل از عصر آبادان ؛ یک شهروند آبادانی بابت تعلل و سهل انگاری شرکت مخابرات در رفع خرابی تلفن ثابت خانه اش انتقاد کرد.
, شبکه اطلاع رسانی راه دانا, به نقل از عصر آبادان ؛ یک شهروند آبادانی بابت تعلل و سهل انگاری شرکت مخابرات در رفع خرابی تلفن ثابت خانه اش انتقاد کرد., عصر آبادان ؛,, ,
وی می گوید: نزدیک به یک ماه پیش به دلیل قطعی تلفن ثابت واحد مسکونی خود با شماره تلفن ۱۱۷ واحد خرابی تلفن مخابرات تماس گرفته و شماره تلفن خود را ثبت کردم.
,این شهروند ادامه داد: از آن زمان تا کنون هیچ اتفاقی نیفتاده و علیرغم اینکه در همان روزهای اول پیگیر موضوع بودم اما همچنان خط تلفن ما بوق ندارد و معلوم نیست این مهم باید تا کی ادامه داشته باشد.
,وی می افزاید: قطعی این تلفن هزینه های جانبی بسیاری برای ما به همراه داشته و دارد.ما از اینترنت شرکت مخابرات بهره می بردیم که با این اوصاف شارژ ماهیانه ما تلف شده است.علاوه بر این به دلیل ضرورت استفاده از اینترنت مجبور به جایگزین کردن دیتای اپراتورهای همراه شده ایم که به دلیل کیفیت پایین و بالا بودن نرخ تعرفه های آن ، هزینه های به مراتب بالاتری را به خانواده ما تحمیل کرده است.
,البته شهروند ناراضی از مخابرات آبادان این را هم اضافه کرد که در همان روزهای اول یکی از کارکنان مخابرات را در حال کار کردن روی پست مخابراتی نزدیک به خانه شان دیده و خرابی تلفن خود به او یادآور شده اما گویا وی اعلام می کند که برای کار دیگری مراجعه کرده است ومی گوید اگر فرصت کنم کار شما را هم انجام خواهم داد!
,با این اوصاف به نظر می رسد مخابرات آبادان در آستانه ثبت یک رکورد مثال زدنی و شگفت انگیز است.وقتی این شرکت برای رفع خرابی یک خط تلفن ثابت به زمانی حدود یک ماه و شاید بیشتر نیاز دارد ، دست یابی به این مهم ، دور از ذهن نخواهد بود.
,گفتنی است به جز خطوط تلفن ثابت ، اپراتورهای همراه نیز در ارائه خدمات به ویژه در زمینه دیتا و اینترنت از کیفیت لازم برخوردار نیستند و نارضایتی هایی در میان مردم به همراه داشته است.
,]
ارسال دیدگاه