به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از سرویس یادداشت «لاهیجان»، یحیی صمدی مقدم چهره ماندگار کیفیت کشور و از صاحب نظران حوزه تکنولوژی و صنعت در خصوص شهر متعالی نظرات خود را این بار به تکنولوژی های نوین ارتباطی و فضای مجازی به عنوان بستر مناسب ارتباط دو سویه شهروندان و مدیریت شهری معطوف داشته و از آن به عنوان یک ابزار اثر بخش در صورت وجود اخلاق و بهره ور به آن اشاره می نماید که با توجه به تحلیل های مختلف در این زمینه نظرات این مدرس دانشگاه و فعال صنعت بسیار حایز اهمیت بوده و ارزشمندمی باشد .
, شبکه اطلاع رسانی راه دانا, «لاهیجان»,یحیی صمدی مقدم ، دانش آموخته دکترای تخصصی(PhD) مدیریت تکنولوژی و مدرس دانشگاه با بیان این مطلب که فضای مجازی و به عبارتی، تکنولوژی های نوین ارتباطی اثرات زیادی بر زندگی انسان ها می گذارد، می گوید : صنعت ، موتور محرک اقتصاد و تکنولوژی موتور محرک صنعت است و این دو بصورت متوالی و مستقیم تاثیر زیادی بر اقتصاد و کیفیت زندگی بشر و جوامع می گذارند .
,وی ادامه میدهد: اگر دوره های زندگی انسان را بررسی کنیم به چهار عصر سنگ، کشاورزی، صنعت و تکنولوژی و ارتباطات تقسیم می شود، بنابراین فضای مجازی، موضوعی البته نه چندان جدید است که در دهه اخیر اثرگذاری زیادی بر زندگی انسان داشته است. از سال ۱۹۹۰ میلادی تحول شگفتی با توجه به ورود اینترنت به دنیای اطلاعات ارتباطات رخ داده و از سال های ۲۰۰۰ تا ۲۰۱۰ میلادی انقلاب اطلاعات در جهان به وقوع پیوسته است. در سال های اخیر نیز زیر ساخت هایی در حوزه ICT (تکنولوژی ازتباطات و اطلاعات ) فراهم شده است، بنابراین اگر جامعه ای نگاه مدیریتی خود را به سمت ICT نبرد دچار عقب ماندگی می شود .
,دکتر صمدی مقدم با بیان این مطلب که در چند سال اخیر بهره گیری مناسب از ظرفیت فضای مجازی در نظر مدیران ارشد و رهبر معظم کشور مورد توجه قرار گرفته است می گوید: اگر امروز نتوانیم همسو با تکنولوژی این حوزه حرکت کنیم و از آن بهره بگیریم بی سواد هستیم، بنابراین اهمیت فضای مجازی بسیار زیاد است البته فضای مجازی نیز مانند هر تکنولوژی دیگری که وارد زندگی انسان ها شده ، دارای جنبه های مثبت و منفی است. از جنبه های منفی آن می توان به انزوا طلبی افراد ، فردگرایی و بمباران اطلاعاتی اشاره کرد، اما در نگاه مثبت به این پدیده باید گفت اطلاعات، محور زندگی بشر امروز است، بنابراین کیفیت زندگی منوط به بهره گیری از فضای مجازی است.
,وی می افزاید: فضای مجازی در زندگی شهری نیز نقش کلیدی ایفا می کند. در زندگی شهری از طریق فضای مجازی، اطلاع رسانی هایی به مردم صورت می گیرد و خدمات مختلفی ارائه می شود و شهروندان می توانند مسائل شهر خود را بررسی کرده و نقش شهروندی خود را ایفا کنند . این ها در نتیجه نگاه مثبت به فضای مجازی شکل می گیرد . البته برای بهره برداری مناسب از هر تکنولوژی ، باید فرهنگ سازی در زمینه آن صورت گیرد تا بتوان نقش مثبت آن را با داشتن معایب مدیریت کرد. در مدیریت شهری نیز این تکنولوژی ،امروز در عرصه زندگی در حوزه های مختلف وارد شده و مدیران شهری باید بتوانند از آن استفاده مناسب ببرند.
,این مدرس دانشگاه با بیان این مطلب که بهره گیری درست از فضای مجازی می تواند به توسعه همه جانبه و مفید شهر کمک کند می گوید: بر اساس برنامه توسعه کشور، شورای عالی فضای مجازی در کشور با ابلاغ مقام معظم رهبری تشکیل شده است که اهمیت زیاد و جایگاه فضای مجازی و تاثیر گذاری آن را در کشور نشان می دهد. با بررسی حوزه های مختلف اجتماعی، سیاسی، فرهنگی، قانونی، محلی و محیط زیست نیز مشخص می شود فضای مجازی در تمام این حوزه نقش مستقیم دارد، بنابراین جهت استفاده بهتر و بهره وری بیشتر از این فضا برای جلب مشارکت شهروندان و مدیریت بهتر امور شهر، باید ارزیابی اخلاقی این تکنولوژی انجام شود. همچنین باید مسئولیت پذیری اجتماعی شهروندان بررسی شود تا مشخص گردد چه میزان تمایل به استفاده از ظرفیت فضای مجازی برای دریافت خدمات و ارایه اطلاعات متقابل را دارند.
,وی با بیان این مطلب که اگر بتوان بر اساس نگاه اطلاعاتی، فضای مجازی را به کار گرفت، می توان اطلاعات درست را به شهروندان انتقال داد و اطلاعات درستی از آنان برای استفاده در امور مدیریتی دریافت کرد می گوید: از ظرفیت فضای مجازی می توان با حفظ حریم خصوصی شهروندان برای توسعه تعاملات اجتماعی نیز بهره گرفت باتوجه به نوع اطلاع رسانی از طریق فضای مجازی، به شهروندان می توان عدالت شهری را نیز رعایت کرد. علاوه بر این ، برای فرهنگ سازی مسائل شهری و شهروندی می توان از این فضا بهره گرفت و به عنوان ابزار اثربخش در ارتقای کیفیت زندگی مردم از آن استفاده کرد .
,وی می افزاید بهره گیری از فضای مجازی در اداره امور شهر می تواند هزینه های ارتباطات در زندگی اجتماعی و تصمیم گیری را کاهش دهد و در راستای شهر الکترونیک نیز عمل کند، برای مثال یکی از اقداماتی که در حوزه فضای مجازی در مدیریت شهری صورت می گیرد، خدمت رسانی به شهروندان است زیرا فضاهای مجازی به دلیل نوع ارتباطاتی که برقرار می کند می تواند شهروندان را با ارایه پیشنهادات خلاقانه در مسایل حوزه شهری به خود شکوفایی برساند و بهترین نظرات در سطوح مختلف شهروندان جمع آوری و مورد استفاده قرار گیرد به نوعی که یک شبکه نظام پیشنهادات مدیریت شهری با دخالت شهروندان ایجاد گردد.
,اگر مجموعه های مدیریت شهری از ابزارهای نوین برای گرفتن نظرات خلاقانه شهروندان کمک بگیرد، خدمات مناسب در فضای مجازی ارائه دهد و نظرات مناسب شهروندان را بگیرد، یک ارتباط مطلوب بین شهروندان و شهرداری ها برقرار می شود. همچنین شهرداری می تواند برخی خدمات خود را از طریق فضای مجازی به شهروندان انتقال دهد، برای مثال می توان خدماتی را از طریق اپلیکیشن تلفن همراه یا کامپیوتر و بدون هزینه و با جذابیت به شهروندان انتقال داد.
,این متخصص حوزه تکنولوژی در خاتمه می گوید: مجموعه مدیریت شهری می تواند فعالیت های و پروژه های پژوهشی مناسبی در حوزه بهره گیری از فضای مجازی برای جلب مشارکت شهروندان و فرهنگ سازی مسائل شهری را از طریق ارتباط با دانشگاه ها دنبال نموده و آن را به عنوان یک ابزار مناسب همانند کشورهای توسعه یافته، از آن بهره جسته و سطح کیفی زندگی شهروندان را توسعه دهد.
,پایان پیام/رض
]
ارسال دیدگاه