به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از اورامی، اکبرتقی زاده رئیس شورای اسلامی مشگین‌شهر با انتقاد از بی اهمیتی برخی ادارات نسبت به تکریم ارباب رجوع گفت: متاسفانه رضایت مردم از کارکرد برخی ادارات مطلوب نیست و این امر نیز سبب مشکلات مضاعف در جامعه می‌شود.
, شبکه اطلاع رسانی راه دانا, اورامی,,
وی افزود: احترام به ارباب رجوع و تکریم مشتری سالهاست که در دنیا رواج پیدا کرده است. این امر جزء پایه‌دارترین سیاست‌های موسسات و سازمان‌ها است و در هر یک از جلسات شورای اداری نیز مطرح می‌شود و از مسئولین اداری شهرستان خواسته می‌شود تا تکریم ارباب رجوع مورد توجه قرار گیرد.
,,
وی ادامه داد: متاسفانه در برخی ادارات شهرستان مشگین‌شهر همچون دادگستری، تکریم ارباب رجوع به خوبی رعایت نمی‌شود به طوری که ورود و خروج افراد به داخل مجموعه دادگستری به سختی انجام می‌شود این امر موجب نارضایتی مراجعین را به دنبال دارد.
,,
تقی زاده تاکید کرد: به خاطر جایگاه دادگستری متاسفانه هیچ کس نمی‌تواند به این امر معترض شود اما بنده به عنوان نماینده مردم مشگین‌شهر در شورای اسلامی به صراحت اعتراض مراجعین به دادگستری را جهت اصلاح روند ورود و خروج افراد اعلام می‌کنم.
,,
به گزارش پایگاه خبری اورامی، طرح تکریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع یکی از طرح‌های هفتگانه تحول اداری است که به منظور بالا بردن سطح رضایت ارباب رجوع و ارتقای سطح کارآمدی نظام اداری در میان سایر طرح‌های تحول اداری توجه بیشتری را به خود معطوف داشته است.
, پایگاه خبری اورامی,این طرح را شورای عالی اداری در نودمین جلسه خود در ۲۵ر۰۱ر۱۳۸۱ بنا به پیشنهاد سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی کشور به منظور تکریم و جلب رضایت ارباب رجوع نسبت به عملکرد واحدهای اجرایی کشور به تصویب رساند و همه موسسات، شرکت‌های دولتی، وزارتخانه‌ها، سازمان‌ها و شرکت‌ها و موسساتی را که از بودجه عمومی استفاده می‌کنند، ملزم به اهتمام جدی و اجرای دقیق آن کرد.
,,
انتهای پیام/م
]
ارسال دیدگاه