به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از آرمان کرمان متاسفانه برخی از کلینیک ها و بیمارستان های شهرمان کرمان برای رفاه حال بیماران نه تنها کاری انجام نمی دهند بلکه باعث رنجش آنان می شوند.
, شبکه اطلاع رسانی راه دانا, آرمان کرمان,از جمله این کلینیک ها ، کلینیک بعثت است که متاسفانه قبلا یک گزارش در رابطه با مشکلات این کلینیک نوشتیم اما متاسفانه همچنان این مشکلات و معضلات وجود دارد از جمله اینکه داروخانه این کلینیک اکثر داروهای مورد نیاز بیماران را ندارد ، نیروهایی که در این داروخانه هستند خیلی زیاد ولی کارآیی بسیار کم دارند.
,صندوق دار آن خانمی است مُسن که اعصاب درست حسابی ندارد و بیشتر اوقات مشاهده شده که با ازدیاد مراجعه کنندگان نتوانسته کار خود را به خوبی انجام دهد.
,نسخه پیچ های آن اکثرا بی تجربه هستند گاهی اوقات برای خواندن نسخه، زیاد معطل می کنند و گاهی اوقات مشاهده شده که نسخه اشتباهی در اختیار بیمار گذاشته اند. بالاخره اینکه تکریم بیمار نمی کنند و در کار خود سرعت و دقت لازم را ندارند.
,در رابطه با منشی های آن نیز باید بگویم که اکثر آنان بازنشسته یا مُسن هستند که حاضر نیستند جواب درستی به مراجعه کنندگان بدهند گاهی اوقات آنقدر بداخلاقی می کنند که بیمار بیچاره حاضر است ساعت ها معطل شود ولی از او سوالی نکند.
,و دیگر اینکه مسئولین محترم چرا از منشی بازنشسته استفاده می کنند ما این همه جوان بیکار در جامعه داریم که به دنبال کار هستند ،آیا خدا را خوش می آید که جوانان بیکار باشند و شخصی که از جای دیگر حقوق بازنشستگی می گیرد و با این همه از این محل نیز حقوق بگیرد و آن هم اینکه دیگر اعصاب پاسخ دادن به بیمار و مراجعه کننده را نیز ندارند، حتی یکی از منشی ها را سراغ دارم که بنده خدا چشمانش به زور می بیند و گاهی اوقات برای نوشتن تاریخ اعتبار دفتر به زور از بالای عینکش نگاه می اندازد. و بالاخره اینکه اکثر آنان به علت سن بالا بداخلاق هستند و تکریم ارباب رجوع نمی کنند.
,بارها به مسئول کلینیک مراجعه کردم و در رابطه با اینکه لطف کنید و یک بنر در رابطه با روزهای حضور پزشکان در ایام هفته به دیوار نصب نمایید تا بیماران در رابطه با مراجعه دچار مشکل نشوند، فقط می گویند چشم ولی کاری انجام نمی شود.
,باور کنید یکبار که مراجعه کرده بودم بیمار صرعی را دیدم که برای پذیرش مراجعه کرده بود ساعت 12 بود که دیدم که از هوش رفت وقتی بالای سرش رسیدم متوجه شدم که وی صرع دارد بعد از به هوش آمدن گفت که از ساعت 10 صبح به کلینیک مراجعه کرده برای دکتر گوارش ، خیلی جالب است وقتی موقع نوبت دهی ساعت یک رسید آن وقت بود که متصدی گیشه ای که نوبت می داد گفت امروز دکتر گوارش نداریم ، حال شما ببینید این بیمار از ساعت 10 صبح در آنجا معطل مانده با آن بیماری که داشته ساعت یک متوجه می شود که دکتر مورد نظرش حضور ندارد ، چرا باید این طور باشد ؟ چرا مسئولین باید در این رابطه کوتاهی کنند و وقتی به آنان در این رابطه مراجعه می کنیم فقط شعار می دهند و می گویند چشم ولی در عمل چیزی انجام نمی شود.
,از ریاست علوم پزشکی کرمان درخواست می کنیم که فکری به حال پذیرش این کلینیک هم داشته باشند ، بسیار اسف بار است، به جای دستگاه شخص نوبت می دهد و آن هم در دو مرحله نوبت داده می شود به شکلی که وقت بیماران زیاد تلف می شود ، بیمار مجبور است از ساعت 11 صبح به کلینیک مراجعه کند یک سری نوبت بگیرد مجددا آنجا بماند حال یا به خاطر دوری مسیر که اکثر بیماران چنین مشکلی دارند ، باید معطل شود تا ساعت یک که از طریق سیستم نیز مجدا نوبت بگیرد.
,در اینجا حدود سه الی چهار ساعت معطلی برای بیمار ایجاد می کند و از آن طرف هم برخی از پزشکان سر ساعتی که می باید در کلینیک حاضر شوند گاهی اوقات دیر می آیند و گاهی اوقات اصلا هم نمی آیند و خیلی جالب است که اطلاع رسانی هم نمی کنند. چند روز پیش یکی پزشکان متخصص داخلی (آبنوس مختاری) مرخصی رفته بود .متاسفانه حتی حاضر نشده بودند که با یک کاغذ بر روی در اطلاع رسانی کنند که وی از تاریخ فلان تا تاریخ فلان به مرخصی رفته است. هر روز بیماران به آنجا می آمدند ، حتی جالب است بدانید که متصدی نوبت دهی هم از این موضوع خبر نداشت وبه بیماران نوبت می داد.
,مشکل دیگر اینکه باید بگویم اکثر بیماران مراجعه کننده از شهرستان هستند و از نمازخانه کلینیک برای استراحت استفاده می کنند، این نمازخانه در این ایام سرد پاییز سیستم گرمایشی ندارد و اگر در این رابطه اقدامی شود دعای خیر بیماران بدرقه اشان خواهد بود.
,بالاخره اینکه این کلینیک مشکلات بسیار زیادی دارد که امیدواریم مسئولین به آن توجه کرده و برای رفاه حال بیماران که یکی از وظایف علوم پزشکی است اقداماتی اندیشیده شود و در حد شعار و چشم گفتن نباشد. انشاءالله
,,
گزارش از : مهین نامجو
,انتهای پیام/م
,]
ارسال دیدگاه